algemene voorwaarden


ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

1. VOORAFGAANDE BEPALINGEN

1.1 JURIDISCHE INFORMATIE

www.coque-sublimation.fr (hierna ‘de website’) wordt uitgegeven door HAINCOURT SAS (hierna ‘de uitgever’), een vereenvoudigde naamloze vennootschap, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (R.C.S.) van CAEN onder nummer 822 928 966, met maatschappelijke zetel te 3 rue Jean Perrin, 14440 Douvres-la-Délivrande
De uitgever is telefonisch bereikbaar op 02 61 53 70 60 (lokaal tarief) of per e-mail via het volgende adres: hello@coque-sublimation.fr
De website wordt gehost door 772424, met maatschappelijke zetel te Chemin Petit Cabri – Le Tholonet – 13100 Aix-en-Provence (Frankrijk), telefonisch bereikbaar op het volgende nummer: 02 61 53 70 60.
De directeur van de publicatie en verantwoordelijke voor de redactie van deze website is de heer Louis Haincourt.

1.2 DOEL

Deze website is vrij en gratis toegankelijk voor alle internetgebruikers. De website heeft tot doel accessoires voor smartphones en tablets online te verkopen, die indien van toepassing kunnen worden gepersonaliseerd.

1.3 AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Een bestelling op deze website veronderstelt dat de internetgebruiker deze algemene voorwaarden aanvaardt. De internetgebruiker erkent hiermee ook dat hij er volledig kennis van heeft genomen. De aanvaarding bestaat erin dat de internetgebruiker deze algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden goedkeurt.
De algemene voorwaarden worden door het aanvinken ervan geacht dezelfde waarde te hebben als een handtekening van de internetgebruiker. De internetgebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de uitgever van de website en ziet, tenzij hij tegenbewijs levert, ervan af deze bij een geschil te betwisten.
Aanvaarding van deze algemene voorwaarden veronderstelt dat de internetgebruikers handelingsbekwaam zijn, of anders toestemming hebben van een voogd of curator als zij handelingsonbekwaam zijn, dan wel van hun wettelijke vertegenwoordiger als zij minderjarig zijn.

2. INLEIDING

In het kader van het gebruik van de personalisatiedienst verbinden klanten zich bovendien zonder enige beperking of voorbehoud tot het volgende:

  • de diensten van de uitgever gebruiken als een goed huisvader,
  • de rechten van derden respecteren,
  • alle geldende wettelijke en reglementaire bepalingen naleven,
  • geen racistische inhoud uploaden, inhoud die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden, of die inbreuk maakt op geldende wettelijke of reglementaire bepalingen.

Het gebruik van de dienst door klanten gebeurt volledig onder hun eigen verantwoordelijkheid. Zij blijven verantwoordelijk voor hun handelingen in het kader van het gebruik van deze dienst en leggen daarvoor verantwoording af aan de bevoegde rechtbanken.

Elke overtreding van deze algemene voorwaarden die schade heeft veroorzaakt of een schending van wettelijke of reglementaire bepalingen vormt, kan rechtstreeks tegen de klant worden vervolgd. De klant vrijwaart daarmee de uitgever van de dienst van iedere aansprakelijkheid ter zake.

3.HOE U EEN BESTELLING PLAATST EN BESCHRIJVING VAN HET BESTELPROCES

De beschikbaarheid van de producten wordt op de website vermeld in de productbeschrijving van elk artikel.
Om een bestelling te plaatsen, kunnen bezoekers een of meer artikelen selecteren, deze indien van toepassing personaliseren en aan hun winkelmandje toevoegen. Zodra hun bestelling compleet is, kunnen zij hun winkelmandje openen door op de daarvoor bestemde knop te klikken.

In hun winkelmandje kunnen bezoekers het aantal en de aard van de gekozen artikelen controleren, evenals de prijs per stuk en de totale prijs van de bestelling. Zij kunnen een of meer artikelen uit hun winkelmandje verwijderen.
In dit overzicht wordt klanten ook meegedeeld of zij al dan niet het recht hebben om de overeenkomst te herroepen en welke termijnen daarvoor gelden.

Als hun bestelling naar wens is en zij deze willen bevestigen, kunnen bezoekers op de knop Bevestigen klikken. Vervolgens komen zij op een formulier waar zij hun inloggegevens kunnen invoeren als zij die al hebben, of zich op de website kunnen registreren door het formulier met hun persoonlijke gegevens in te vullen.

Zodra klanten zijn ingelogd of het formulier volledig hebben ingevuld, kunnen zij hun aflever- en factuurgegevens controleren of wijzigen. Vervolgens worden zij gevraagd te betalen en daarvoor doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving.

Zodra de betaling daadwerkelijk door de website-uitgever is ontvangen, verbindt deze zich ertoe de klant hiervan binnen een redelijke termijn elektronisch een ontvangstbevestiging te sturen.
Binnen dezelfde termijn verbindt de uitgever zich er ook toe de klant een e-mail te sturen met een overzicht van de bestelling en de bevestiging dat deze wordt verwerkt. Deze e-mail bevat bovendien alle informatie over de bestelling, de bestelde producten, de levering ervan en de wijze waarop het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend.

4.PRIJZEN

De vermelde prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. De uitgever kan deze prijzen op elk moment wijzigen. De weergegeven prijzen gelden alleen op de dag van de bestelling en zijn niet van toepassing op toekomstige bestellingen. De voor de klant geldende prijs is de prijs die van kracht is op het moment van de bestelling.

De leveringskosten worden in elk geval vóór betaling aan de klant meegedeeld. De klant dient hiervoor contact op te nemen met de klantenservice als de leveringslocatie tijdens het bestelproces niet wordt aangeboden.
Bij levering buiten het douanegebied van de Europese Unie wordt de klant erop gewezen dat mogelijk douanerechten en andere belastingen verschuldigd zijn. De vereiste formaliteiten en de betaling van deze rechten en belastingen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de uitgever en zijn in elk geval voor rekening van de klant. De klant dient daarom vóór het plaatsen van een bestelling bij de bevoegde autoriteiten van het land van levering alle relevante gegevens en de mogelijkheden voor invoer van het product te controleren.

5.EIGENDOMSVOORBEHOUD

De verkochte producten blijven eigendom van de uitgever totdat de volledige prijs is betaald, overeenkomstig dit eigendomsvoorbehoud. De risico’s gaan over op de klant vanaf de levering.

6.INFORMATIE OVER DE BETALING

De internetgebruiker kan op deze website een bestelling plaatsen en betalen via PayPal of een bankkaart. 
Betalingen met een bankkaart verlopen via beveiligde transacties van PayPal en Shopify. Bij betalingen met een bankkaart heeft de uitgever van de website geen toegang tot gegevens over de betaalmiddelen van de gebruiker.

7.LEVERING OF TERBESCHIKKINGSTELLING

De bestellingen worden geleverd door de vervoerder die de klant bij het afronden van de bestelling heeft gekozen, binnen een indicatieve termijn van 1 tot 10 werkdagen vanaf het moment waarop de uitgever de betaling voor de bestelling volledig heeft ontvangen.

Voor bepaalde producten of bestelhoeveelheden kan een langere levertijd nodig zijn. De klant wordt hiervan uitdrukkelijk op de hoogte gebracht bij de bevestiging van de bestelling.

Aangezien de klant de vervoerder kiest, De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, verlies, schade of andere problemen die zich voordoen tijdens het vervoer van het pakket door de bezorgdienst.  Elke klacht over het transport moet rechtstreeks worden ingediend bij de betreffende vervoerder.

De klant dient de staat van het pakket bij ontvangst te controleren. Bij zichtbare beschadiging moet de klant het pakket beslist weigeren om aanspraak te kunnen maken op de garanties van de vervoerder. In dat geval moet de klant de verkoper ook onmiddellijk informeren, zodat een nieuw pakket kan worden klaargemaakt en verzonden zodra de retourzending is ontvangen. Als de klant een beschadigd pakket accepteert, is dit volledig voor eigen verantwoordelijkheid. 

In een dergelijk geval zijn de oorspronkelijk vermelde levertijden niet langer van toepassing.

 

Producten in voorbestelling 

Bepaalde producten kunnen als voorbestelling worden aangeboden wanneer ze tijdelijk niet op voorraad zijn. Met een voorbestelling kan de klant producten reserveren en voorrang krijgen bij verzending zodra ze weer op voorraad zijn.

Een voorbestelling houdt niet in dat de producten onmiddellijk worden verzonden zodra ze weer op voorraad zijn. Tenzij de klant hier uitdrukkelijk om verzoekt, worden vooraf bestelde producten bewaard en samen met een volgende bestelling op de website verzonden, zonder extra verzendkosten.

Als de klant uitsluitend de vooraf bestelde producten wil ontvangen zodra deze weer op voorraad zijn, of voordat er een nieuwe bestelling op de website wordt geplaatst, kan er een aparte verzending worden geregeld na betaling van de bijbehorende verzendkosten. De klant wordt verzocht contact op te nemen met de klantenservice voor informatie over het bedrag en om deze verzending te regelen.

De klant kan op elk moment vóór verzending van de vooraf bestelde producten van de voorbestelling afzien. In dat geval wordt het bedrag voor de geannuleerde producten terugbetaald in de vorm van een tegoedbon die op de website kan worden gebruikt.

 

8. BEPALINGEN INZAKE CONSUMENTENRECHTEN

8.1 KLANTENSERVICE

De klantenservice van de website is bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur via het volgende niet-betaalde telefoonnummer: 02 61 53 70 60, per e-mail op het volgende adres hello@coque-sublimation.fr of per post naar het volgende adres: Coque-Sublimation.fr, 3 Rue Jean Perrin 14440 Douvres la Délivrande. In deze laatste twee gevallen zal de uitgever zich inspannen om binnen drie werkdagen te reageren.

8.2 HERROEPINGSRECHT

Consumenten hebben vanaf de datum van ontvangst van het pakket 14 volle dagen de tijd om op grond van hun herroepingsrecht terugbetaling aan te vragen. Om dit recht uit te oefenen, dienen zij het pakket op eigen kosten terug te sturen naar het adres van het bedrijf Coque-Sublimation.fr, 3 Rue Jean Perrin, 14440  Douvres la Délivrande, vergezeld van een brief met het verzoek om terugbetaling.
Retourzendingen moeten volledig zijn (originele verpakking, handleidingen, accessoires, kopie van de factuur) en de geretourneerde producten moeten in perfecte staat verkeren om opnieuw te kunnen worden verkocht. Ze mogen daarom niet gedragen, vuil of beschadigd zijn.
Overeenkomstig de bepalingen van het Consumentenwetboek kunnen consumenten in geen geval aanspraak maken op enig herroepingsrecht voor bestellingen van producten die duidelijk zijn gepersonaliseerd of volgens hun specificaties zijn vervaardigd.
Voor een geretourneerde bestelling worden herbevoorradingskosten in rekening gebracht ter hoogte van 20% van het bedrag van de geretourneerde producten.


8.3 RUILEN

De uitgever biedt consumenten de mogelijkheid om binnen 14 volle dagen na ontvangst van een product omruiling aan te vragen. Om dit recht uit te oefenen, dienen zij het pakket op eigen kosten terug te sturen naar het volgende adres: Coque-Sublimation.fr, 3 Rue Jean Perrin, 14440 Douvres-la-Délivrande, samen met een brief waarin om omruiling wordt gevraagd. De klant erkent uitdrukkelijk en is er volledig van op de hoogte dat omruiling op eigen kosten plaatsvindt: de klant draagt zowel de retourkosten van het teruggestuurde product als de kosten voor het opnieuw op voorraad nemen en verzenden van het product dat als omruiling wordt ontvangen. De totale kosten bedragen 20% van het oorspronkelijke bestelbedrag.
Alle retourzendingen moeten compleet zijn (originele verpakking, gebruiksaanwijzingen, accessoires, kopie van de factuur) en de geretourneerde producten moeten in perfecte staat verkeren om opnieuw te kunnen worden verkocht. Ze mogen dus niet zijn gebruikt, vuil zijn gemaakt of beschadigd zijn.
Verder wordt eraan herinnerd dat klanten in geen geval producten kunnen ruilen die sterk gepersonaliseerd zijn of volgens hun specificaties zijn vervaardigd.

8.4 BEMIDDELINGSPROCEDURE

U kunt gratis een beroep doen op een consumentenbemiddelaar om een geschil in der minne op te lossen.

U kunt de bemiddelaar echter alleen inschakelen als u eerst rechtstreeks schriftelijk contact hebt opgenomen met het bedrijf of onze klantenservice om te proberen uw geschil op te lossen. Als u deze stap niet hebt gezet, wordt uw verzoek om bemiddeling niet-ontvankelijk verklaard.

Per post op het volgende adres: Médiateur de la FEVAD, BP20015, 75362 PARIS CEDEX 8, Frankrijk

Telefonisch: 01 42 56 38 86 (9.00-18.00 uur, maandag tot en met vrijdag)

Via internet op hun website mediateurfevad.fr 


9.GARANTIE OP PRODUCTEN DIE OP DEZE WEBSITE ZIJN GEKOCHT

Bij een defect aan een product dat op de website is gekocht, hebben klanten overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek recht op de wettelijke garantie voor verborgen gebreken en overeenkomstig de bepalingen van het Consumentenwetboek op de wettelijke conformiteitsgarantie. Om een van deze rechten uit te oefenen, dienen zij contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever.

Aangezien een verborgen gebrek een tekortkoming van het product is die het bij normaal gebruik ongeschikt maakt voor het beoogde gebruik, en de conformiteitsplicht inhoudt dat het contractueel overeengekomen product wordt geleverd, is de uitgever van deze website met name niet aansprakelijk voor normale slijtage van producten, het niet naleven van de gebruiksaanwijzing, accidentele schade of schade als gevolg van abnormaal gebruik van de producten, of problemen die zich kunnen voordoen tijdens de sublimatie van de producten.

De producten die op de website zijn gekocht, hebben een garantie van 3 maanden vanaf de aankoopdatum. Na deze termijn worden verzoeken om vervanging of terugbetaling niet meer geaccepteerd.

9.1 Disclaimer voor het personaliseren van producten

  1. Blanco verkochte producten
    1. De producten die op onze website worden verkocht, worden blanco geleverd en zijn bestemd om door de klant te worden gepersonaliseerd. 
  2. Verantwoordelijkheid van de klant
    1. De klant is als enige verantwoordelijk voor het personalisatieproces en het aanbrengen van de aluminium plaat op het hoesje. Er geldt geen garantie bij een bedieningsfout, onjuiste bevestiging van de plaat of onjuist gebruik van de meegeleverde materialen.
  3. Garantie-uitsluiting
    1. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken die voortvloeien uit een fout bij het sublimatieproces (temperatuur, afdruktijd, druk enz.) of uit een onjuiste bevestiging van de plaat op het hoesje.
    2. Een product dat door de klant is gepersonaliseerd, kan niet worden geretourneerd of terugbetaald.
    3. Eventuele gebreken met betrekking tot de meegeleverde lijm of de hechting van de plaat op het hoesje vallen tijdens de eindmontage onder de verantwoordelijkheid van de klant.
  4. Controle van producten vóór personalisatie
    1. De klant dient vóór elke personalisatie de staat van het product te controleren. Bij een zichtbaar defect vóór gebruik moet de klant contact met ons opnemen voordat het product wordt gewijzigd. Zodra de klant het product heeft gepersonaliseerd, doet deze afstand van zijn rechten.


10.PERSOONLIJKE RUIMTE

10.1 AANMAKEN VAN DE PERSOONLIJKE RUIMTE

Het aanmaken van een persoonlijke ruimte is een noodzakelijke voorwaarde voor elke bestelling die een internetgebruiker op deze website plaatst. Hiervoor wordt het lid verzocht een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. Het lid verbindt zich ertoe juiste gegevens te verstrekken, op straffe van verwijdering van het klantenaccount.
Bepaalde gegevens zijn noodzakelijk om de persoonlijke ruimte aan te maken en de overeenkomst te bevestigen. Als een lid weigert deze gegevens te verstrekken, kan de persoonlijke ruimte niet worden aangemaakt en kan de bestelling dus niet worden bevestigd.

10.2 WERKING

In deze ruimte kan de klant of het lid al zijn bestellingen op de website bekijken en zijn persoonlijke gegevens wijzigen.

Als de gegevens in de rubriek persoonlijke ruimte verloren gaan door een toevallige gebeurtenis, een technische storing of overmacht, kan de uitgever van de website hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld, aangezien deze informatie uitsluitend informatief van aard is. De uitgever verbindt zich er echter toe alle contractuele documenten die volgens de geldende wet- en regelgeving moeten worden bewaard, veilig te bewaren.

De uitgever behoudt zich het exclusieve recht voor om het account te verwijderen van elk lid dat deze algemene voorwaarden heeft geschonden (in het bijzonder, maar zonder dat dit voorbeeld uitputtend is, wanneer het lid bij de registratie en het aanmaken van zijn persoonlijke account bewust onjuiste informatie heeft verstrekt), evenals van elk account dat minstens één jaar inactief is geweest. Deze verwijdering vormt geen schade voor het uitgesloten lid, dat hiervoor geen aanspraak kan maken op enige vergoeding.

Deze uitsluiting sluit niet uit dat de uitgever gerechtelijke stappen onderneemt tegen het lid, wanneer de feiten daartoe aanleiding geven.

10.3 WACHTWOORD

Bij het aanmaken van een persoonlijk account wordt de bezoeker gevraagd een wachtwoord te kiezen. Dit wachtwoord waarborgt de vertrouwelijkheid van de informatie in het persoonlijke account. De bezoeker mag het wachtwoord daarom niet aan derden doorgeven of bekendmaken. Anders kan de website niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeoorloofde toegang tot het account van een lid.

11.NIEUWSBRIEF VAN DE UITGEVER

Door hiervoor uitdrukkelijk toestemming te geven, aanvaarden leden dat de uitgever hun met een door hem bepaalde frequentie en in een door hem bepaalde vorm een nieuwsbrief kan sturen met informatie over zijn activiteiten. Ook aanvaarden zij dat zij commerciële aanbiedingen van de uitgever van deze website ontvangen voor producten die vergelijkbaar zijn met de producten die zij hebben besteld.

Leden kunnen zich uitschrijven voor de nieuwsbrief door te klikken op de daarvoor bestemde link in elke nieuwsbrief.

12.BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

12.1 ALGEMEEN – DOEL – BEWAARTERMIJN

Bezoekers zijn vrij om persoonlijke gegevens over zichzelf te verstrekken. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is niet noodzakelijk om op de website te kunnen navigeren. Voor registratie op deze website moet de uitgever echter een aantal persoonlijke gegevens van bezoekers verzamelen. Bezoekers die de gegevens die nodig zijn om een persoonlijk account aan te maken niet willen verstrekken, kunnen geen bestelling op de website plaatsen.

De verzamelde gegevens zijn nodig voor een goed beheer van de diensten op de website en om de uitgever in staat te stellen zijn contractuele verplichtingen na te komen. De uitgever bewaart deze gegevens uitsluitend in die hoedanigheid en verbindt zich ertoe ze niet voor andere doeleinden te gebruiken of aan derden door te geven, behalve met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers of in de gevallen waarin de wet voorziet.

De gegevens van alle gebruikers die op de website zijn geregistreerd, worden maximaal zes maanden bewaard vanaf de verwijdering van de persoonlijke ruimte. Deze redelijke bewaartermijn is noodzakelijk voor een goed beheer van de website en een normaal gebruik van de gegevens. De gegevens worden veilig bewaard met gebruikmaking van de huidige technische middelen en met inachtneming van de geldende wettelijke bepalingen.

12.2 RECHT OP INZAGE, RECTIFICATIE EN BEZWAAR

Overeenkomstig de geldende wetgeving hebben leden het recht bezwaar te maken, vragen te stellen, hun gegevens in te zien en deze te laten rectificeren. Hiervoor hoeven zij alleen een verzoek in te dienen bij de uitgever van de website via het volgende e-mailadres: hello@coque-sublimation.fr, of per post op het adres van de maatschappelijke zetel van de uitgever, vermeld bovenaan deze algemene voorwaarden.
De verzamelde persoonsgegevens worden elektronisch verwerkt en zijn uitsluitend bestemd voor de uitgever van de website.

De verwerkingsverantwoordelijke is de heer Louis Haincourt.

12.3 IP-ADRES

Daarnaast behoudt de uitgever zich het recht voor om het openbare IP-adres (Internet Protocol) van alle internetgebruikers te verzamelen. Dit IP-adres wordt anoniem verzameld, even lang bewaard als de persoonsgegevens en uitsluitend gebruikt voor een goed beheer van de diensten op de website. Het IP-adres bestaat uit een reeks cijfers, gescheiden door punten, waarmee een computer op het internet uniek kan worden geïdentificeerd.

De uitgever moet alle persoonsgegevens van een internetgebruiker verstrekken aan de politie (op gerechtelijk bevel) of aan een andere persoon (op bevel van de rechter). Het IP-adres van elke computer kan worden gekoppeld aan de werkelijke identiteit van de abonnee, die door de internetprovider wordt bijgehouden.

13. MEDEDELINGEN OVER HET VERZAMELEN VAN "COOKIES"

13.1 ALGEMEEN – DOEL – DUUR

Om alle internetgebruikers optimaal op deze website te laten navigeren en de verschillende interfaces en applicaties beter te laten functioneren, kan de uitgever een cookie op het apparaat van de gebruiker plaatsen. Deze cookie slaat informatie op over het surfgedrag op de website (datum, pagina, tijdstippen) en over eventuele gegevens die internetgebruikers tijdens hun bezoek invoeren (zoekopdrachten, login, e-mailadres, wachtwoord). Deze cookies worden gedurende een variabele periode, tot maximaal één maand, op het apparaat van de internetgebruiker bewaard en kunnen door de uitgever worden gelezen en gebruikt wanneer de internetgebruiker de website later opnieuw bezoekt.

13.2 RECHT VAN BEZWAAR TEGEN HET PLAATSEN VAN COOKIES

De internetgebruiker kan deze cookie via de interface van zijn browser blokkeren, de bewaartermijn wijzigen of verwijderen (meestal: Extra of Opties / Privacy of Vertrouwelijkheid). In dat geval werkt de navigatie op deze website niet optimaal. Als het systematisch uitschakelen van cookies in de browser van de internetgebruiker hem verhindert bepaalde diensten of functies van de uitgever te gebruiken, vormt deze storing in geen geval schade voor het lid, dat hiervoor geen aanspraak kan maken op enige vergoeding.

13.3 COOKIES VERWIJDEREN

Internetgebruikers kunnen ook cookies verwijderen die al op hun computer zijn opgeslagen door naar het daarvoor bestemde menu van hun browser te gaan (meestal: Extra of Opties / Privacy of Vertrouwelijkheid). Deze handeling heeft geen invloed op hun navigatie op de website, maar betekent wel dat gebruikers alle voordelen van de cookie verliezen. In dat geval moeten zij alle gegevens over zichzelf opnieuw invoeren.

14.VRIJSTELLING VAN AANSPRAKELIJKHEID VAN DE UITGEVER BIJ DE UITVOERING VAN DEZE OVEREENKOMST

Als de website niet toegankelijk is vanwege technische problemen of problemen van welke aard dan ook, kan de klant geen schade claimen en geen aanspraak maken op enige vergoeding.

De onbeschikbaarheid van één of meer producten, zelfs gedurende langere tijd en zonder enige beperking in duur, kan geen schade opleveren voor internetgebruikers en kan op geen enkele wijze aanleiding geven tot de toekenning van schadevergoeding door de website of de uitgever ervan.
De uitgever kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet of gebrekkig uitvoeren van de overeenkomst, indien dit rechtstreeks of indirect te wijten is aan de klant of aan overmacht, zoals uitgelegd door de Franse rechterlijke instanties.
De productafbeeldingen die op de website zijn gepubliceerd, worden door de uitgever gegarandeerd als een getrouwe weergave van de werkelijkheid, om te voldoen aan zijn verplichting om volledige informatie te verstrekken. Met de huidige stand van de techniek kan de weergave van deze afbeeldingen, met name wat betreft kleuren en vorm, echter aanzienlijk verschillen van de ene computer tot de andere of afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van de kwaliteit van de grafische accessoires en het scherm of van de schermresolutie. Deze variaties en verschillen kunnen in geen geval aan de uitgever worden toegerekend, en diens aansprakelijkheid kan hiervoor in geen geval worden ingeroepen.

De hyperlinks op de website kunnen naar andere websites verwijzen. De beheerder van deze website kan niet aansprakelijk worden gesteld als de inhoud van die websites in strijd is met de geldende wetgeving. De beheerder van deze website kan evenmin aansprakelijk worden gesteld als het bezoek van de gebruiker aan een van die websites schade veroorzaakt.

15.INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN OP DE OP DEZE WEBSITE GEPUBLICEERDE ELEMENTEN

Alle onderdelen van deze website worden beschermd door de wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Internetgebruikers erkennen dan ook dat zonder toestemming elke gehele of gedeeltelijke kopie en elke verspreiding of exploitatie van een of meer van deze elementen, zelfs in gewijzigde vorm, aanleiding kan geven tot gerechtelijke stappen tegen hen door de beheerder of diens rechtsopvolgers.

Deze bescherming geldt voor alle tekstuele en grafische inhoud van de website, maar ook voor de structuur, de naam en de huisstijl ervan.

16.WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd door de beheerder van de website of diens vertegenwoordiger. Op de klant zijn de algemene voorwaarden van toepassing die gelden op de dag van diens bestelling. De beheerder verbindt zich er uiteraard toe alle eerdere versies van de algemene voorwaarden te bewaren en deze toe te sturen aan elke gebruiker die daarom verzoekt.

17.TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN

Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing en zijn de Franse rechtbanken bevoegd. De taal van de overeenkomst is Frans.

18.MINNELIJKE GESCHILLENREGELING

Behoudens bepalingen van openbare orde kunnen geschillen die zich voordoen bij de uitvoering van deze algemene voorwaarden, voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart, ter beoordeling worden voorgelegd aan de beheerder van de website met het oog op een minnelijke schikking. Er wordt uitdrukkelijk op gewezen dat verzoeken om een minnelijke schikking de termijnen voor het instellen van gerechtelijke procedures niet opschorten.

19.SCHEIDBAARHEID

Indien een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden bij rechterlijke uitspraak nietig wordt verklaard, brengt deze nietigheid niet de nietigheid van alle overige bepalingen met zich mee; deze blijven van kracht.

20.GEEN AFSTAND VAN RECHTEN

Als partijen tijdelijk of permanent geen beroep doen op een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden, houdt dit in geen geval in dat zij afstand doen van hun recht om zich op de overige bepalingen van de algemene voorwaarden te beroepen.

Bijgewerkt op 4 september 2026 om 10.00 uur.